Inscrição indevida no SPC ou Serasa.
As situações são variadas em que você precisa saber para solucionar o problema de inclusão indevida nos serviços de proteção ao crédito, em que, tem configurado o dano moral e ao seu direito à indenização.
Configura-se inscrição indevida nos casos que você tenha uma inscrição no Serasa ou SPC e não tenha sido notificado por escrito, ou se está com o nome "sujo" por uma dívida que já pagou ou que nunca existiu, nestes casos, você é considerado uma vitima da negativação indevida.
Os motivos mais comuns para a inclusão indevida do nome de clientes nestes cadastros são: os erros cadastrais, a ocorrência de homônimos e até mesmo fraude, por parte das empresas credoras ou terceiros.
Danos Morais indenizados
O consumidor tem direito de ser indenizado, caso tenha sido prejudicado, por quem lhe vendeu o produto ou lhe prestou o serviço, inclusive podendo ser recompensado pelos danos morais sofridos.
Quando isso ocorre, o ideal é o consumidor buscar informação nos órgãos de proteção ao consumidor ou procurar um serviço especializado. (Procon, Juizados Especiais e entidades que atuem nessa área).
Rodrigo Alves / Advogado
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